Перед тим, як подати позов до суду, комунальні підприємства Маріуполя пропонують абонентам погасити борги, уклавши договір на їх реструктуризацію. Так, велика сума виплачується частинами. У разі, якщо людина не йде на контакт, на її майно та банківські рахунки може бути накладено арешт.
«Щоб не вдаватися до крайніх заходів, підприємства неодноразово зв'язуються з абонентами і пропонують укласти договір на реструктуризацію заборгованості. Для цього потрібно прийти на прийом до фахівця. При собі необхідно мати паспорт, документи, що підтверджують право власності на житло та комунальні квитанції за останні три роки», - зазначила начальник відділу з дебіторської заборгованість КП «Маріупольводоканал» Наталія Васильєва.
Раз на місяць співробітники комунальних підприємств разом з виконавчою службою проводять рейди. Цього разу вони особисто передали судові повістки восьми абонентам. У кожного заборгованість за теплоенергію, холодну і гарячу воду. Їм розповіли про наслідки не сплати боргу і можливості реструктуризації.