В Мариуполе заработал новый сервис – е-больничный

Пациентам вместо больничных врачи выдавали справки, подтверждающие факт болезни. Когда поступят бланки, на их основании выпишут больничные.

Как рассказал директор департамента здравоохранения горсовета Андрей Ремпель, во всех городских коммунальных лечебных учреждениях Мариуполя, где закончились бумажные бланки больничных листов, с начала июля заработал новый электронный сервис – е-больничный.

До полного перехода на систему электронных больничных в Украине осталось чуть больше месяца – до конца августа. Сейчас эта система работает в тестовом режиме, то есть, действуют и бумажные, и цифровые больничные, а с 1 сентября на заполнении бланков вручную окончательно будет поставлена точка.

E-больничный: алгоритм получения
Три месяца – именно столько дали лечебным учреждениям, чтобы подготовиться к переходу на электронные больничные. Как сообщается на сайте Национальной службы здоровья Украины, первые электронные больничные были выписаны еще 4 июня.

Больничный, то есть, «Медицинское заключение о временной нетрудоспособности» теперь - электронный документ, который врач подписывает цифровой подписью. После подписи документ автоматически отправляется в специальный реестр Пенсионного фонда. Диагноз пациента туда не передается - только информация от врача, что в определенный период времени человек не может работать по состоянию здоровья.

Пенсионный фонд в этом реестре дополняет данные о месте работы. Пациенту не нужно будет вспоминать полное название компании, где он работает, адрес, опасаясь ошибиться — эта информация будет добавляться автоматически. С этими данными это уже будет «готовый» электронный больничный, который направляется работодателю. Доступ к просмотру электронного больничного есть у самого пациента и его работодателя – каждый заходит через свой «личный кабинет» на сайте Пенсионного фонда.

В момент, когда врач создает медицинское заключение о временной нетрудоспособности, пациент получает SMS-сообщение о том, что ему создали такой документ. Для пациента это является подтверждением, что эта информация будет отправлена в Пенсионный фонд. Когда Пенсионный фонд дополнит эту информацию данными о работодателе, пациент получит еще одно SMS-сообщение о том, что ему создали электронный листок нетрудоспособности. А значит - оплатят период нетрудоспособности.

Переход от бумажных к электронным документам экономит время как пациента, так и врача, уверены в Национальной службе здоровья Украины. Украинцам больше не нужно будет бегать по кабинетам амбулатории, подписывая бланк, стоять в очереди у окошечка их выдачи, нести документ на работу – все будет осуществляться автоматически.

Для получения электронного больничного установлен такой алгоритм. Первый шаг - пациент обращается к врачу, который внесет электронное медицинское заключение в базу здравоохранения. Второй шаг – врач заверяет документ своей электронной подписью. Третий шаг - больничный автоматически отправляется в электронный реестр листков нетрудоспособности Пенсионного фонда, после чего пациент может увидеть свой больничный с помощью электронного кабинета на сайте Пенсионного фонда.

Больничный будет закрываться автоматически: если болезнь протекает согласно плану лечения, повторно идти в больницу не нужно. Во время пандемии это важно, ведь выздоровевший не будет контактировать с посетителями больницы. А еще их нельзя подделать.

Очень важный момент: получить электронный больничный смогут только те, кто есть в электронной системе здравоохранения. То есть – заключили декларацию с врачом общей практики (семейная медицина) или терапевтом.

В теории – просто, на практике – не всегда
Особой подготовки к переходу на электронные больничные самим учреждениям не потребовалось – медики и так уже не первый год работают с медицинскими информационными системами (МИС), системами автоматизации документооборота. Самим врачам, конечно, пришлось вникать, как правильно создавать такой цифровой документ, ведь электронный больничный оформляется иначе, нежели записи о приеме или направление к узкому специалисту.

Семейный врач Центра первичной медико-санитарной помощи № 5 Татьяна Швец отмечает, что она, как и многие ее коллеги, столкнулась с тем, что формирование электронного больничного происходит с некоторой задержкой: «После заполнения полей на мониторе появляется надпись: «В обработке» - и ничего не происходит. Пытаемся разобраться, почему так происходит, руководство сообщает о подобных сбоях в Национальную службу здоровья».
Обладатели первых электронных больничных тоже сталкиваются со сложностями. Так, мариупольчанка Ольга Митькова так и не смогла «показать» свой больничный менеджеру по кадрам – по номеру документ не находится в базе, как будто его не существует.

В Национальной службе здоровья Украины уверены, что причину подобных сбоев нужно искать на уровне самих больниц, а сама система – надежна.

Так, директор Западного межрегионального департамента Национальной службы здоровья Украины Наталья Будяк прокомментировала: «Задержки в оформлении документа могут быть связаны с низкой скоростью Интернета в учреждении, с работой МИС или множеством других причин. В том числе – и с человеческим фактором. Не у всех сотрудников есть желание учиться, не у всех есть понимание, что с новыми навыками работать станет проще. Сейчас прошло еще не так много времени, но, я уверена, уже скоро мы все увидим позитивные стороны этого нового шага вперед – насколько это удобней. Со своей стороны, наша служба готова оказывать содействие, мы разработали подробную инструкцию, как оформлять электронный больничный. И готовы консультировать, если возникают сложности».
Еще одна стороны больничных – любых – как бумажных, так и электронных – срок получения выплат. Как сообщал Фонд социального страхования Украины, в последнее время доходов фонда не хватает на покрытие всех принятых на финансирование пособий и выплат. По статистике за год больничные выплаты получают примерно 5,5 млн украинцев на сумму 18 млрд грн.

В правительстве считают, что введение электронного листа нетрудоспособности позволит существенно оптимизировать расходы за счет исключения «липовых» больничных. Рынок продажи фальшивых документов в Украине процветает – на сайтах предлагают купить все: от прививочной карты до справки о прохождении флюорографии. Нужен больничный? Пожалуйста, с доставкой по Украине. «Никаких очередей, экономим ваше время» - приглашают сайты «клиентов». Понятно, что речь идет не о реальных пациентах - ведь заболев, человек сразу обратится к врачу – в первую очередь, чтобы выздороветь, и только во вторую – за больничным.