Охранники супермаркетов хотят вооружиться
Владимир Паперник
Обговаривая события в «Караване», многие граждане оправдывают действия безжалостного убийцы. Ведь охранники в супермаркетах порой так цепляются к покупателям, что хочется ответить. Выживший охранник «Каравана» Павел Феденков рассказал милиции, что охрана регулярно вымогала деньги с посетителей магазина, попавшихся на кражах.
С18 октября вступил в законную силу новый Закон «Об охранной деятельности». Полномочий охране добавляют. Теперь в магазин даже зайти страшно?
Новый Закон «Об охранной деятельности» разрешает охранникам досматривать одежду и вещи, задерживать людей до приезда милиции, пользоваться дубинкой и наручниками. Но это касается только сотрудников охранных фирм, у которых есть лицензия. Чаще всего это охранники офисов, заводов, строек и телохранители. И то осматривать ваши карманы и вещи они имеют право только с вашего согласия. Если согласия нет — надо вызывать милицию. У магазинных охранников прав гораздо меньше, ведь они в подавляющем большинстве случаев — штатные сотрудники супермаркетов. И прав имеют столько же, сколько и обычные граждане.
«Дубинка и наручники не помешают»
— Иногда дубинка и наручники не лишние, — считает старший смены охранник супермаркета «Велика кишеня» Владимир Паперник. — Бывает, пьяный покупатель украдет какую-то мелочь, например, бутылку пива. Когда его останавливает охранник,' он начинает ругаться и лезть в драку. Конечно, мы вызываем милицию. Наряд едет пять-семь минут. Вот задержать такого агрессивного посетителя до приезда милиции легче было бы с наручниками. Но сегодня никаких спецсредств у охраны супермаркетов нет. А если они будут, то обязательно нужно учить персонал обращаться с газовым баллончиком, дубинкой и наручниками. В противном случае отнимут дубинку или баллончик, дадут по голове или прыснут в лицо и наручниками прикуют к батарее.
Если мы видим, что посетитель что-то спрятал и пытается вынести из магазина, мы сначала спрашиваем: «Вы все оплатили, ничего не забыли?». Обычно покупатель выкладывает припрятанное, оплачивает
его. Очень редко не сознается, идет до конца. Такое случается раза три-четыре в месяц. Тогда мы отводим вора в сторону. Специальной комнаты для досмотров у нас нет, мы прямо в торговом зале-предлагаем добровольно выложить на стол содержимое карманов, спрятанное под одеждой. В таких случаях сразу вызываем милицию для обыска и составления протокола об административном правонарушении или уголовном преступлении.
— Средства самообороны для охранника нужны. — считает заместитель начальника службы контроля магазина «Седам» в микрорайоне Масаны Александр Гавриленко. С ним согласен и юрист Черниговского гипермаркета «Эпицентр К» Владимир Баюра:
— У нас почти все сотрудники службы безопасности служили в армии, есть и бывшие сотрудники милиции. Знают, как применить спецсредства. При приеме на работу не в последнюю очередь обращаем внимание и на физическую форму кандидата.
Владимир Баюра
— После случая в «Караване» во всех службах охраны магазинов прошли инструктажи. «Берегите себя, никакая украденная вещь не стоит здоровья, а тем более жизни человека», — кратко пересказал суть Александр Гавриленко.
Все опрошенные руководители служб охраны черниговских супермаркетов в один голос отрицали существование системы вымогательства. И возмущались стяжательством киевских коллег.
— После случая в «Караване» что-то изменилось в работе? — спрашивали мы в каждом супермаркете. — Может, люди уволились?
— Нет, ничего особо не изменилось, — отвечали одни.
— Ну, уволимся мы, а жить на что? Где найти новую работу?
— Покупатели стали наглее, — замечали другие. — Немного лучше стали разбираться в своих правах. Сразу заявляют: «На каком основании вы меня задерживаете?».
«Наша задача— наблюдать»
— Охранник не имеет права досмотра, — говорит заместитель директора сети магазинов «Смак» Александр Проскурничий. — Для таких случаев у всех супермаркетов есть «тревожная кнопка», после нажатия которой приезжает милиция. К нам наряд прибывает за две-три минуты.
По мнению Проскурничего, главная задача инспекторов службы безопасности (так в «Смаке» называют охранников) — не ловить воров, а наблюдать за подозрительными покупателями и тем самым не допускать краж.
Охранник также должен следить за порядком, чтобы не заходили в магазин пьяные, с собаками, не покупали сигареты и алкоголь несовершеннолетние.
Большой необходимости в спецсредствах для охранников магазинов Александр Николаевич не видит. Хотя можно было бы нанять охранную фирму с лицензией и разрешением на ношение дубинок, газовых баллончиков и наручников. Но есть сильное сомнение, что она покажет большую эффективность, чем внутренняя служба охраны.
— Первые годы «Смак» нанимал охранную фирму, — рассказывает Александр Проскурничий. — Но когда «фирменных» охранников заменили своими, краж стапо меньше.
Как охраняют магазины
1. Главную роль играют камеры наблюдения. Именно они, не привлекая особого внимания, позволяют увидеть и зафиксировать факт кражи. Профессиональные воры невольно выдают себя, когда входят и первый взгляд бросают на камеры наблюдения. Хороший оператор системы наблюдения сразу возьмет на заметку такого посетителя.
2. На дорогие товары — алкоголь, кофе, сыровяленую колбасу, икру — цепляют магнитные метки. На выходе ставят «ворота» со специальными датчиками, которые пищат, если мимо них проносить неоплаченный товар. Бывают и фальшивые тревоги.
3. Охранники полезны там, где не видит камера наблюдения. Они контролируют не только посетителей, но и продавцов. Ведь третью часть краж совершают работники магазинов.
4. Милиционер. В очень больших магазинах — например, в Черниговском гипермаркете «Эпицентр» дежурит милиционер — работник государственной службы охраны. Он имеет право задерживать, проводить обыск, составлять протоколы и прочее.
Что тащат?
Воруют все — от владельца «Мерседеса» до покупателя-пенсионера. Начальники служб охраны рассказывают, что на кражах попадались даже... работники прокуратуры.
Бабушка-пенсионерка, которая не мылась несколько недель, и из-за запаха к ней нельзя было подойти, напихала под одежду Мясных деликатесов. «Мне же надо чем-то гостей встретить», — оправдывалась старушка на кассе.
Дама, приехавшая на «Мерседесе», попалась на воровстве шоколадки.
Наркоман замучил охрану «Союзов» — в который раз попался на воровстве. Выносил кофе.
Геннадий Гнып, Алина Сиренко, еженедельник "ВЕСТЬ" №45 (522) от 08.11.12
Источник: gorod.cn.ua
Категории: Новости Чернигова
08.11.2012 16:16