К кому обращаться мариупольцам по вопросам стабильности напряжения в электросети

Деятельность по обеспечению населения электроэнергией с января 2019 разделена на две функции: снабжение и распределение.

YASNO - это поставщик электроэнергии и энергоэффективных решений. В Донецкой области под этим именем услуги предоставляют «Донецкие энергетические услуги». YASNO получает от операторов системы распределения данные об объемах потребленной электроэнергии. На основе этих данных поставщик осуществляет начисление по тарифам, установленных государством, формирует счета и доставляет их клиентам.

К поставщику YASNO стоит обращаться по вопросам:

• расчетов, начислений, задолженности или переплаты за электроэнергию, сложившиеся после 1 января 2019;
• реквизитов и способов оплаты за потребленную электроэнергию;
• передачи показаний счетчика;
• дополнительных услуг и продуктов, помогающих уменьшить расходы на электроэнергию.

За распределение электроэнергии, качество и надежность электроснабжения соответствуют операторы системы распределения. В Донецкой области это «ДТЭК Донецкие электросети», «ДТЭК Высоковольтные сети», «ДТЭК ПЭС-Энергоуголь», «Региональные электросети», «Укрзализныця», НЭК «Укрэнерго».

К оператору системы распределения можно обращаться по вопросам:

• отсутствия электроэнергии вследствие аварии или ремонтных работ;
• стабильности напряжения в электросети;
• передачи показаний счетчика - операторы системы распределения передают их поставщику YASNO;
• выполнение работ по электросчетчиком замена, техническая проверка, опломбирования, параметризация, контрольное снятие и корректировки показаний;
• первичного подключения к сети
• задолженности за электроэнергию, которая образовалась до 31 декабря 2018.

На сайте YASNO размещены контакты для обращений к поставщику https://yasno.com.ua/contacts и к оператору системы распределения https://yasno.com.ua/contacts-osr.

Источник: https://mariupolrada.gov.ua

Категории: Новости Мариуполя Новости Донецка Новости Луганска Новости Авдеевки